リフォームして良かった
受付時の対応はいかがでしたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
訪問からプラン作成、見積もりまでの日数(時間)はいかがでしたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
担当者がお客様のご意向を十分にお聞きし納得のいくプランをご提案できたでしょうか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
担当者の話し方、態度、印象はどうでしたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
工事施工者(職人さん)の挨拶、言葉遣いマナーはいかがでしたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
工事中の養生や片付け、近隣への配慮はきちんと行っていましたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
工事の段取り、進捗状況についてお客様へのご説明はいかがでしたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
工事中のお客様のご質問やお気づきの点に対する説明はいかがでしたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
工事の日数はどのように思われましたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
工事の完成時お客様の立ち会い確認をいただき、不具合箇所については誠実な処理をしましたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
記載なし
機器や設備についての取扱説明はいかがでしたか? また説明書はお渡ししましたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
今回のご契約金額に対して、出来映えはいかがでしたか?
| 非常に満足した | 満足した | 普通 | 不満がある | 落胆した |
今後リフォームをされる時、または知人にリフォームをお考えの方がいらっしゃるとき弊社に相談(紹介)しようと思われますか?
その他、ご意見ご感想がありましたら、お気軽にご記入ください。
お疲れ様です。
リフォームして良かった。部屋も明るくなるし便利になり、喜んで仕事も料理も楽しく過してます。
お客様にした事も話の中に入れて話してます。
スタッフの方達も笑顔があり、りっぱな出来るかなぁと思いました。
大工の右松さんもよくしていただいて感謝してます。
今回、(株)フクマツを知ったきっかけは何でしょうか?
知人の紹介
今回、(株)フクマツをお選びいただいた理由を教えてください。
・紹介されたから
・フクマツだから





